Consultar processo do INSS: veja o andamento online
Descubra como consultar processo do INSS online de forma simples e rápida.
Como acessar o Meu INSS?
Para começar a usar o Meu INSS, você precisa visitar o site ou baixar o aplicativo. O processo é simples e bastante rápido. Você deve seguir estas etapas:
- Acessar o site ou baixar o aplicativo. Você pode visitar o site oficial acessando o endereço: meu.inss.gov.br ou baixar o aplicativo na loja de aplicativos do seu smartphone.
- Fazer login. Clique em ‘Entrar com gov.br’ e insira seu CPF e senha para acessar a sua conta.
- Explorar os serviços. Assim que entrar, a tela inicial mostrará os principais serviços disponíveis, permitindo que você consulte o status dos seus pedidos.
Esse acesso facilitado permite que os cidadãos acompanhem suas solicitações sem a necessidade de viajar até uma agência.
Baixar o aplicativo Meu INSS
Para ter acesso rápido aos serviços do INSS, é recomendável baixar o aplicativo Meu INSS. Siga estes passos:
- Acesse a loja de aplicativos. No caso de smartphones Android, procure na Google Play Store, e para dispositivos Apple, na App Store.
- Busca pelo App. Digite "Meu INSS" na barra de pesquisa.
- Instale o aplicativo. Clique no botão de instalação e aguarde o download.
Com o aplicativo, você pode realizar a maioria dos serviços do INSS diretamente do seu celular, tornando o processo ainda mais prático. Além disso, é necessário garantir que você não baixe aplicativos de fontes não confiáveis.
Criar uma conta gov.br
Para usar o Meu INSS, você precisa ter uma conta no sistema gov.br. Se você ainda não possui uma, siga este guia:
- Baixar o aplicativo ou acessar o site. Acesse o Meu INSS no aplicativo ou site.
- Selecionar criação de conta. Busque pela opção de criar uma nova conta.
- Inserir dados pessoais. Preencha seu CPF, informações pessoais e crie uma senha.
Caso a criação da conta apresente problemas, você pode ligar para a Central 135, que poderá auxiliar você nesse processo.
Entrando no Meu INSS
Após criar ou já ter uma conta gov.br, siga estas etapas para acessar o Meu INSS:
- Acesse o site ou aplicativo. No navegador, entre em meu.inss.gov.br ou abra o aplicativo.
- Clique em ‘Entrar com gov.br’. Insira seu CPF e a senha cadastrada.
- Complete as verificações. O sistema pode solicitar a confirmação através de um código enviado para o seu celular ou reconhecimento facial.
Depois de seguir esses passos, você terá acesso completo a todos os serviços oferecidos pelo Meu INSS.
Consultando Pedidos de Benefícios
Para verificar o status dos seus pedidos no INSS, use a funcionalidade de consultar pedidos. Aqui está como:
- Vá até ‘Consultar Pedidos’. Após entrar no Meu INSS, busque a opção de consulta de pedidos na tela inicial.
- Selecionar o requerimento. Escolha o tipo de requerimento que deseja verificar.
- Detalhar informações. Clique em ‘Detalhar’ para visualizar o status atual, datas de movimentação e eventuais pendências.
Esse recurso é essencial para que você possa monitorar a evolução de suas solicitações e resolver qualquer pendência tempestivamente.
Cumprindo exigências do INSS
Se o seu pedido de benefício estiver classificado como "em exigência", é importante cumprir as solicitações do INSS rapidamente. Veja como:
- Acesse o pedido. No Meu INSS, selecione o pedido que encontra-se em exigência.
- Clique em ‘Cumprir exigência’. Isso abrirá uma tela onde você pode enviar os documentos necessários.
- Envio de documentos. Certifique-se de anexar arquivos legíveis e corretos, conforme solicitado pelo INSS.
- Finalizar e acompanhar. Após o envio, o processo será novamente analisado, podendo ser acompanhado na mesma seção.
A observância das exigências é crucial para que não haja atrasos na aprovação dos seus benefícios.
Fazendo novos pedidos de benefícios
Se você precisa solicitar um novo benefício, siga esta sequência:
- Clique em ‘Novo Pedido’. Essa opção estará disponível na tela inicial do Meu INSS.
- Escolha seu benefício. Digite o nome do benefício desejado, como aposentadoria ou pensão, e siga as instruções fornecidas no sistema.
- Gerar protocolo. Após a conclusão do pedido, um número de protocolo será gerado, crucial para acompanhamentos futuros.
Com o protocolo em mãos, você poderá consultar o status do seu pedido a qualquer momento na seção de Consultar Pedidos.
Agendando atendimentos e perícias
O aplicativo também oferece a possibilidade de agendar atendimentos e perícias, tornando o processo ainda mais prático:
- Localize a seção de serviços. No aplicativo, vá até a opção de agendamentos.
- Escolher tipo de serviço. Selecione entre agendar uma perícia médica ou um atendimento presencial.
- Confirmar agendamento. Após selecionar a data e horário, siga as instruções para confirmação.
É prudente chegar com antecedência ao local do agendamento levando documentos de identificação e comprovante do agendamento para garantir a sua presença.
Consultando extratos de pagamento
Os extratos de pagamento e previdenciários são informações muito úteis que você pode consultar no Meu INSS:
- Extrato de pagamento. Mostra os valores e datas dos benefícios recebidos.
- Extrato previdenciário. Reúne informações sobre vínculos e contribuições.
Esses extratos podem ser utilizados para comprovar renda e verificar a precisão do tempo de contribuição que consta em seu registro.
Mantendo seus dados atualizados
É fundamental manter suas informações cadastrais sempre atualizadas. Isso pode ser feito pelo Meu INSS ou através da Central 135. Aqui estão os passos:
- Acesso ao aplicativo ou site. Entra novamente no Meu INSS.
- Selecione ‘Atualizar dados’. Vá até a opção correspondente e insira as informações necessárias.
- Confirme as alterações. Finalize o processo para que seus dados sejam atualizados no sistema.
Ter um telefone e e-mail atualizados garante que você receba notificações importantes sobre seus pedidos sem atrasos.


