Como excluir descontos não autorizados do extrato do INSS pelo aplicativo Meu INSS

Entenda o que são descontos não autorizados

Descontos não autorizados são aquelas deduções que aparecem no extrato de benefícios do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) sem a permissão do beneficiário. Esses lançamentos podem se referir a mensalidades de associações, sindicatos ou empréstimos que o titular não reconhece. Quando um beneficiário nota um desconto desconhecido, é fundamental verificar a natureza desse lançamento e tomar as ações necessárias para sua contestação.

Como acessar o extrato de pagamento no Meu INSS

Para iniciar a verificação de descontos, você deve acessar o aplicativo Meu INSS ou o site da plataforma:

1. Faça login utilizando seu CPF e a senha da sua conta Gov.br.
2. Na interface principal, busque pelo menu que permite acessar o "Extrato de pagamento".
3. Selecione o benefício relevante para visualizar as deduções efetuadas.

Aqui você podrá observar todos os valores recebidos e as deduções, identificando facilmente possíveis cobranças indevidas.

Identificando os tipos de descontos no extrato

Após abrir o extrato, é hora de identificar quais são os descontos realizados:

• Mensalidades Associativas: Podem incluir taxas de sindicatos ou associações que você não reconhece.
• Empréstimos Consignados: Deduções relacionadas a empréstimos que foram autorizados anteriormente.

Verifique o valor e a descrição de cada desconto para determinar sua origem e se você realmente se lembra de ter aprovado essa dedução.

Os novos direitos garantidos pela Lei nº 15.327

Em 2026, uma atualização legal importante foi introduzida com a Lei nº 15.327, que proíbe novos descontos relacionados a mensalidades de associações e sindicatos nos benefícios do INSS. Essa mudança foi implementada para proteger os beneficiários contra descontos não autorizados e qualquer cobrança indevida que apareça no extrato deve ser contestada e retirada imediatamente.

Como excluir mensalidades indesejadas

Caso você identifique uma mensalidade associativa ou qualquer outro desconto que não reconheça, é necessário iniciar o processo de exclusão. Para isso:

1. Acesse novamente o aplicativo Meu INSS.
2. Utilize a funcionalidade "Excluir Mensalidade de Associação ou Sindicato no Benefício". Essa opção permite solicitar a remoção de cobranças indesejadas.
3. Salve uma cópia do extrato ou capture a tela para documentação.

Passo a passo para solicitar a exclusão de descontos

Para solicitar a exclusão de descontos, siga este passo a passo:

1. Certifique-se de que está logado no Meu INSS.
2. Navegue para a seção de extrato e identifique o desconto que deseja contestar.
3. Clique na opção de exclusão e preencha quaisquer solicitações necessárias, anexando o extrato se solicitado.
4. Envie o pedido de exclusão e aguarde a confirmação do INSS.

Entendendo o processo de ressarcimento de valores

Retirar um desconto não significa automaticamente que você irá receber de volta qualquer valor já deduzido. O INSS estabeleceu um procedimento específico para contestações e ressarcimentos de cobranças indevidas. É importante estar ciente de que o prazo para novas contestações foi encerrado em 20 de junho de 2026. Aqueles que já iniciaram um processo devem verificar seu status pelo Meu INSS.

Para os casos em que a cobrança não foi autorizada e ainda persiste, você deve registrar sua queixa para a avaliação individual em canais oficiais.

O que fazer se o desconto for relacionado a empréstimo

Caso o desconto que você não reconheça esteja ligado a um empréstimo consignado, o procedimento será diferente:

1. Não utilize a via da mensalidade associativa.
2. Acesse o Extrato de Empréstimo Consignado no Meu INSS para verificar detidamente o banco, contrato e parcelas relacionadas.
3. Se encontrar empréstimos que não reconhecer, inicie a contestação específica para esses casos.

É essencial guardar todos os documentos, protocolos e extratos que comprovam a situação e os valores que foram retirados indevidamente.

Acompanhe suas solicitações no Meu INSS

Depois de solicitar a exclusão, continue monitorando o status de seu pedido através do Meu INSS. Verifique os extratos subsequentes para garantir que o desconto não reemergiu. Preste atenção e nunca compartilhe suas senhas ou informações pessoais com terceiros que prometem resolver situações de cobrança indevida.

Dicas para evitar descontos não autorizados no futuro

Para prevenir futuros descontos indevidos, considere essas dicas:

• Mantenha-se informado! Sempre verifique seu extrato regularmente.
• Autorizações: Se você estiver considerando associar-se a alguma entidade, confirme se concorda com os termos e as taxas.
• Documentação: Conserve registros de suas solicitações e contratos, pois isso pode ajudar em situações de contestação.

Adotar essas práticas ajudará você a manter controle sobre suas finanças e a garantir que os descontos em seus benefícios sejam justos e autorizados.